每日新闻网讯(文图/吕本政 通讯员吴前伟)为全方位提升栖霞市社会保障卡服务质效,让市民畅享更便捷高效的服务体验,烟台栖霞市人力资源和社会保障局紧紧围绕优化服务网络布局,持续精心谋划。此次优化成果显著,社保卡服务网点从36个增至45个,新增9个。这一扩充如同一张细密的服务大网,又似贴心的触角,延伸至城乡各个角落,精准地将便捷服务送到市民身边。
此次网点扩容,是栖霞市深入贯彻“高效办成一件事”理念、扎实推进“放管服”改革的生动实践。规划新增网点时,充分考虑区域人口分布、服务需求以及交通便利性等关键因素,重点向基层延伸,并向需求集中区域倾斜。目前,合作银行网点不仅具备社保卡申领、激活、挂失解挂、补换卡等全流程服务能力,部分网点还配备了自助服务机,极大地方便了居民办理社保、就业等人社业务。
网点数量的增加,给居民带来了诸多实实在在的好处。“以前办社保卡业务,得跑老远,现在家门口附近就有网点,方便太多了!”一位刚在新网点办完业务的居民感慨地说。服务半径缩小,更多居民能够就近办理业务,大大减轻了奔波之苦;网点增多,有效分散业务办理人群,缩短了居民等待时间;“十分钟服务圈”进一步完善,城乡居民能更快捷地享受社保卡线上线下应用的贴心服务,“社保卡惠民服务”品牌愈发深入人心。
下一步,栖霞市人社局将继续以群众需求为导向,携手社会各界,用心、用情、用力解决群众在社保卡方面的各类难题,让这张“民生卡”真正成为大家身边的“贴心卡”、“便捷卡”。同时,持续优化服务流程,不断提升服务效能,积极探索拓展更多“社银合作”服务渠道,深入推进电子社保卡应用场景建设,为全市人民提供更加全面、优质的人社服务。(文图/吕本政 通讯员吴前伟) 编辑:王明 审核:同期声