每日新闻网讯（王立涵）为切实提升依法行政水平，锻造高素质投诉举报队伍，近日，公安县市场监管局组织12315投诉举报中心工作人员及部分执法人员赴公安县人民法院旁听“某职业打假人诉我局未履行法定职责纠纷案”庭审活动。
庭审聚焦“市监局是否依法履职”核心问题，特别是“在法定期限内是否告知立案”作为争议焦点，多角度、全方位地展现了当前职业打假人专业化、诉讼化的显著特征。虽然职业打假诉讼给执法工作带来了一定挑战，却也是推动执法规范化、精细化的“磨刀石”。
近年来，面对职业“索赔”人投诉举报呈逐年上升趋势的情况，该局将旁听庭审活动作为提升执法人员专业素养的课堂，主动将法庭变为执法人员的“淬火炉”。通过“沉浸式”旁听，让执法人员直观感受诉讼程序、证据规则和辩论焦点，强化了执法人员的法治思维、程序意识和证据意识，旨在从源头上提升执法人员对投诉举报的处置能力。
下一步，公安县市场监管局将继续围绕提升执法人员应对职业打假的能力与素质，开展形式多样的专题培训，不断提升投诉举报处理的专业素养和实操能力，构建“前端预防、中端管控、末端化解”的“庭审反哺机制”，进一步推进市场监管工作规范化、法治化。 编辑：王明 审核：同期声
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